Términos y condiciones

Agendant es una plataforma para que un negocio gestione sus turnos, su agenda, sus clientes, sus cobros y sus mensajes por WhatsApp y email, con un asistente de inteligencia artificial (Elo). Las funciones disponibles dependen del plan.

Sos responsable de la información que cargás y de quiénes tienen acceso a tu negocio. Cuidá tu contraseña y avisanos a [email protected] si sospechás un acceso indebido.

El plan se paga por mes con una suscripción de Mercado Pago. Lo que excede lo incluido (mensajes de WhatsApp, inteligencia artificial) se suma al débito siguiente, y los packs se pagan en el momento. Las facturas las emite Infinity Techne.

Los precios pueden cambiar: te avisamos con anticipación, y el cambio rige desde el período siguiente.

Si la suscripción se pausa o se cancela, hay unos días de gracia para regularizarla. Pasados esos días, el negocio queda en sólo consulta: se puede entrar y ver todo, pero no hacer cambios, la reserva online se cierra y los mensajes por WhatsApp se pausan. Todo vuelve a la normalidad al regularizar el pago. No se borra nada.

• Mandá mensajes sólo a clientes que te dieron su contacto para eso, y respetá las políticas de WhatsApp Business de Meta.
• No uses Agendant para mensajes masivos no pedidos ni para nada ilegal.
• Agendant no está pensado para historias clínicas ni datos de salud: no los cargues.
• No intentes vulnerar la seguridad del servicio ni acceder a otros negocios.

De los datos de tus clientes sos responsable vos, como negocio: tenés que cargarlos con su conocimiento y conforme a la ley. Infinity Techne los trata por tu cuenta y orden, sólo para prestarte el servicio, como explica la política de privacidad.

Mercado Pago, WhatsApp, Google y otros servicios que conectes se rigen también por sus propios términos. Si alguno deja de funcionar o cambia sus condiciones, puede afectar la parte del servicio que depende de él.

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te afecta de manera importante, te avisamos antes.

El contenido que cargás (servicios, clientes, fotos, logo) es tuyo. Agendant, su software y su marca son de Infinity Techne.

Infinity Techne responde por la prestación del servicio en los términos de la ley aplicable. No responde por daños indirectos, lucro cesante ni por el uso que cada negocio haga del servicio o de los datos de sus clientes.

Podés pedir la baja de tu negocio cuando quieras escribiendo a [email protected]; la suscripción la cancelás desde tu cuenta de Mercado Pago. Podemos suspender una cuenta que no cumpla estos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.